11月11-12日，林西县联社分两期举办了员工服务礼仪与营销能力提升培训班。各营业网点主任、副主任、委派会计、信贷会计、客户经理、综合柜员、大堂经理共余人参加培训。
培训立足工作实际，围绕新常态下客户营销服务新需求、岗位优质服务技巧、客户投诉处理技巧三方面内容，采取问题导向式和互动交流式教学方法，课程设计具有较强的针对性和吸引力。参训学员认真听讲，积极与培训讲师进行互动交流，取得了良好的培训效果，为林西县联社文明规范服务质量与水平进一步提升起到了积极的推动作用。
（供稿人：王刚）
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